WaiterTam 发表于 2020-2-2 22:56:57

国航北京飞广州航班被取消

人在欧洲，6号的航班，今天早上才改签了6号早一点的航班，一个小时前通知我取消了，app提示不能办理改签，要打电话，可是电话一直打不通，怎么办？

a379367715 发表于 2020-2-2 23:23:49

接着打，找国内的朋友替你打，告诉票号行程

WaiterTam 发表于 2020-2-2 23:24:57

a379367715 发表于 2020-02-02 23:23
接着打，找国内的朋友替你打，告诉票号行程

国航热线是24小时的吗？

a379367715 发表于 2020-2-2 23:29:29

WaiterTam 发表于 2020-02-02 23:24
国航热线是24小时的吗？

是，夜班人少而已，也可以官网查海外营业部电话

kimiJF 发表于 2020-2-3 00:25:55

在欧洲哪个城市啊

WaiterTam 发表于 2020-2-3 02:51:12

kimiJF 发表于 2020-02-03 00:25
在欧洲哪个城市啊

明天到奥地利，怎么了？

luotian 发表于 2020-2-3 06:48:50

WaiterTam 发表于 2020-02-03 02:51
明天到奥地利，怎么了？

赶紧回来，不然回不来了

kimiJF 发表于 2020-2-3 07:48:42

去机场柜台问问

WaiterTam 发表于 2020-2-5 18:34:58

虽然打不进电话，但是很幸运地在网上搜到了国航在维也纳设有营业部，顺利改签了。也作为其他小伙伴日后解决问题的参考
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