孙炎超 发表于 2020-2-3 00:32:35

携程机票航班连续被取消问题

我最早是17号凌晨的飞机,前两天携程发信息说航班取消改成了17号中午的,今天携程又发信息说17号中午的也取消了,帮我改成18号中午的了。我在携程查的话的确没有17号中午的航班了,但是飞猪天巡包括东航官方还是看到有17号中午那班(不知道具体有没有)而且看了下10-18每天都有中午那一班,就17号携程搜不到了。我17号有事情,所以我想真的要改签就改成16号的,不要改18号。请问我这个该找东航还是携程。

孙炎超 发表于 2020-2-3 00:32:54

有没有大神可以指点一下

expensiveeeeee 发表于 2020-2-3 00:52:18

可能系统还没反应过来。国内航司可以直接找东航。也可以让携程帮你改。但是现在估计两者都不好联系

轩辕陆洺 发表于 2020-2-3 00:52:42

你首先应该给东航95530打电话确认这一班到底还有没有

孙炎超 发表于 2020-2-3 00:54:04

expensiveeeeee 发表于 2020-02-03 00:52
可能系统还没反应过来。国内航司可以直接找东航。也可以让携程帮你改。但是现在估计两者都不好联系

两个手机一个在打东航一个在打携程,携程在线也在排队。因为携程买票时候是不退不改,所以不知道联系东航能不能改。

expensiveeeeee 发表于 2020-2-3 00:55:00

孙炎超 发表于 2020-02-03 00:54
两个手机一个在打东航一个在打携程,携程在线也在排队。因为携程买票时候是不退不改,所以不知道联系东航能不能改。

你现在发生航变了。就可以免费改签或者退票了

孙炎超 发表于 2020-2-3 00:56:03

expensiveeeeee 发表于 2020-02-03 00:55
你现在发生航变了。就可以免费改签或者退票了

谢谢,那我就等电话接通。不知道是不是睡觉了,东航2小时了。携程1小时了
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