Claireyan 发表于 2020-2-3 01:34:14

安联理赔问题

1月18日前购买的南方航空1月29日洛杉矶回上海经广州中转的联程机票，因疫情影响，原广州至上海段航班取消，但因联程保护，给改延时5小时以上出发的航班，因担心机场滞留过久，我申请了上述南航机票退款，重新购买了30日洛杉矶至上海的美国航空直航航班。目前飞猪退款结果还没出来。请问
1.我这种情况可以申请安联的理赔吗？
2.如果可以是申请旅行变更还是延误？
3.是否需要等飞猪的退款结果出来才可以申请理赔？

bulistar 发表于 2020-2-3 02:16:54

在我看来，不是旅行变更也不是延误，这是自发行为吧

harson 发表于 2020-2-3 06:11:34

楼上正解

favourjiajia1 发表于 2020-2-3 09:39:36

bulistar 发表于 2020-02-03 02:16
在我看来，不是旅行变更也不是延误，这是自发行为吧

旅行变更是指什么？是否现在疫情情况下所有自愿退票的都不能算？

bulistar 发表于 2020-2-3 10:50:12

favourjiajia1 发表于 2020-02-03 09:39
旅行变更是指什么？是否现在疫情情况下所有自愿退票的都不能算？

因为是有航班保护的是吧，而根本不是没有方法回来，他们会认同接受不让你中转五个小时这件事吗

carytang2011 发表于 2020-2-11 00:55:14

楼主后面怎么处理…没有航班保护的也不知道怎样
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