bizzle 发表于 2020-2-3 11:53:30

马蜂窝酒店退款有成功的吗？

我订的酒店是不可退不可取消的，因为疫情原因不能出行了，所以联系客服处理，客服说帮我提交申请给代理商，说2天之内无论成不成功都会给回复。过了两天，我再发过去还说是在审核中，而且我打过酒店的电话，酒店说帮我取消，一直不给答复怎么办？

神岛舞123 发表于 2020-2-3 12:26:01

没有成功

zhanghaiyan888 发表于 2020-2-3 12:57:34

我在蚂蜂窝前几天提交了申请，第二天就退款到账了，也是不能退的酒店

liangvivi 发表于 2020-2-3 13:07:10

马蜂窝2月9日菲律宾的酒店退款成功

13580362548 发表于 2020-2-3 15:02:18

我年三十年盒初一两晚的薄荷岛，汉娜酒店的没有退款，马蜂窝说代理商无论什么情况不可退！
马蜂窝说会继续跟代理商沟通，然后过去八天了。一点回复都没有

曼联bobo 发表于 2020-2-3 16:17:46

最差没有之一就是马蜂窝

kenlee 发表于 2020-2-4 00:01:51

马蜂窝平台由Agoda执行的2月9日的沙巴酒店退了

Zoe671 发表于 2020-2-4 19:13:05

我打了好多次客服电话，终于接了，48小时后给退了，但是4000多的酒店扣了几百块钱

弱水三千 发表于 2020-2-5 03:04:12

我2.16的宿务酒店 收到马蜂窝短信后在APP取消订单了 退款已到账
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