正气 发表于 2020-2-3 16:59:29

【携程】牛逼,必须夸!

令人感动!

xuyijiexx 发表于 2020-2-3 17:14:19

大企业,果然不一样

正气 发表于 2020-2-3 17:17:43

xuyijiexx 发表于 2020-02-03 17:14
大企业,果然不一样

它本来是一个不可取消的订单,我退的时候发现它竟然可以自助申请全额退款

小艾9932 发表于 2020-2-3 17:21:39

我也收到并提供截图上传了。赞一个

Mokuba 发表于 2020-2-3 17:40:21

谁知道是不是垫付的,只是写写的!

正气 发表于 2020-2-3 17:42:08

Mokuba 发表于 2020-02-03 17:40
谁知道是不是垫付的,只是写写的!

???该订单本来是不可取消的,我清楚地记得,一开始预定的时候就不可取消,1.20前后我看了看也是不可取消的。过了几天我发现它可以自助取消了,申请退款后秒到账。

Jencin 发表于 2020-2-3 17:42:51

Mokuba 发表于 2020-2-3 17:40
谁知道是不是垫付的,只是写写的!

不管是不是垫付,企业愿意这么直接给退就很好了

Mokuba 发表于 2020-2-3 17:44:24

正气 发表于 2020-02-03 17:42
???该订单本来是不可取消的,我清楚地记得,一开始预定的时候就不可取消,1.20前后我看了看也是不可取消的。过了几天我发现它可以自助取消了,申请退款后秒到账。

我的意思是谁知道携程是不是垫付的,现在大部分酒店都同意免费取消,没准你的酒店也同意取消,毕竟你也没直接和酒店联系过!

正气 发表于 2020-2-3 17:46:28

Mokuba 发表于 2020-02-03 17:44
我的意思是谁知道携程是不是垫付的,现在大部分酒店都同意免费取消,没准你的酒店也同意取消,毕竟你也没直接和酒店联系过!

只有携程把不可取消的调整为可以自助取消,我在booking上也订过,不可取消,反复联系酒店和平台后才在昨天取消。你说的可能性有,但是很小,几乎不可能。

Mokuba 发表于 2020-2-3 17:53:16

正气 发表于 2020-02-03 17:46
只有携程把不可取消的调整为可以自助取消,我在booking上也订过,不可取消,反复联系酒店和平台后才在昨天取消。你说的可能性有,但是很小,几乎不可能。

是的,为此点赞,想问下退款是秒到账吗?
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