sunyi0129 发表于 2020-2-4 14:20:43

捷星航空的去哪儿网旗舰店非自愿退票行李费居然不退

有没有小伙伴碰到过这事？在去哪儿网捷星航空旗舰店买的票，今天终于能退了，结果200大洋行李在退票页面作为了扣款项目列出，这个操作很骚气啊，票都退了居然行李不退。
谁有捷星航空的行李条款发来看下，捷星官网都登不上。

ahbiao 发表于 2020-2-4 15:35:41

必须全退的，我机票飞猪买的，行李官网买的，都全退了

xuyijiexx 发表于 2020-2-4 17:27:45

ahbiao 发表于 2020-02-04 15:35
必须全退的，我机票飞猪买的，行李官网买的，都全退了

我也是去哪网买的捷星怎么还没有退，还在核算中

zera- 发表于 2020-2-4 17:50:57

你是几号的行程呢 我3月底的还退不了

Minamino 发表于 2020-2-4 18:37:09

去哪儿多久才审核完成？两个星期了

sunyi0129 发表于 2020-2-4 19:42:14

zera- 发表于 2020-02-04 17:50
你是几号的行程呢 我3月底的还退不了

2月中旬，95117永远打不通，线上客服永远在排队。

纯洁- 发表于 2020-2-5 10:50:53

廉航的行李额购票的时候就写明不退了，不过OTA出票的话。。。还是得问OTA

sunyi0129 发表于 2020-2-5 10:55:56

纯洁- 发表于 2020-02-05 10:50
廉航的行李额购票的时候就写明不退了，不过OTA出票的话。。。还是得问OTA

这个规定也太无耻了吧，我都不飞了难道还要托运行李？

sunyi0129 发表于 2020-2-9 15:43:49

xuyijiexx 发表于 2020-02-04 17:27
我也是去哪网买的捷星怎么还没有退，还在核算中

你退完了吗

sunyi0129 发表于 2020-2-9 15:44:43

更新，有两个退款被拒绝了，原因居然是客票不可退！
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