iceair 发表于 2020-2-7 20:36:57

东航往返菲律宾机票回程取消不给改签外航

全家五口买了东航菲律宾往返机票已到菲律宾，返程被取消只允许改签东航不给改吉祥和其他航司，可东航菲律宾全部航线撤退没有航线，根本没得改签，如何维权？求诸位大神指。

kimiJF 发表于 2020-2-7 20:56:46

投诉到民航局

ttyyiid 发表于 2020-2-7 21:21:43

看仓位规则 是否允许改签外航 吉祥貌似近期都是回国包机

iceair 发表于 2020-2-7 21:29:51

ttyyiid 发表于 2020-02-07 21:21
看仓位规则 是否允许改签外航 吉祥貌似近期都是回国包机

东航反馈非东航自身原因取消2月菲律宾全部航线，所以不能改签外航。。。

iceair 发表于 2020-2-7 21:30:27

iceair 发表于 2020-02-07 21:29
东航反馈非东航自身原因取消2月菲律宾全部航线，所以不能改签外航。。。

吉祥官网有售票

ttyyiid 发表于 2020-2-7 21:37:08

iceair 发表于 2020-02-07 21:29
东航反馈非东航自身原因取消2月菲律宾全部航线，所以不能改签外航。。。

现在这个阶段建议楼主先行回国 取消航班作退票处理 早日回国才是王道 后期形势无人敢打保票 个人意见 仅供参考

离愁玄真 发表于 2020-2-7 21:51:13

这种本来就不给，没有毛病

kaneblueriver 发表于 2020-2-8 00:57:33

近期维权难上加难！都没空处理

oO北落灬师门Oo 发表于 2020-2-8 01:01:45

和楼主一样遭遇，刚回国。建议先自行买票回国，回来后慢慢和东航撕。
东航菲律宾负责人态度很差，先说因为国内没有客源所以停飞。后又改口说国家政策非东航原因，只能签转东航自己的航班，最早航班要到3月底，或者选择退票。询问国航，南航为什么没有全部取消，该负责人说因为东航积极响应国家政策，国航和南航的反应太慢。
可笑至极。
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