easyxu 发表于 2020-2-17 17:22:38

求助，亚航退款

去年定的3月底上海长滩岛的票，因为疫情亚航退票也延至三月底了，同时我也收到官网邮件告知航班取消了（图一），现在去亚航官网搜也确实没有了（图二），于是提交退款，结果多次打回来说不符合退款政策说我的航班没有取消（图三），客服一直都是个傻瓜机器人，简直不知道该怎么办了，求大神支个招呀，也是1600+多软妹子买的





我好穷 发表于 2020-2-17 17:51:42

查找垃圾箱邮件

easyxu 发表于 2020-2-17 19:10:17

我好穷 发表于 2020-02-17 17:51
查找垃圾箱邮件

直接回复就是拒绝退款，不符合政策

Leecoopers 发表于 2020-2-17 23:52:23

检查填写的退款信息有没有错误的

easyxu 发表于 2020-2-18 11:49:11

Leecoopers 发表于 2020-02-17 23:52
检查填写的退款信息有没有错误的

填了很多次，应该没有错了
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