TaylorSwift13 发表于 2020-2-19 00:17:30

求助…肯尼亚航空退改一直被拒绝

第一次改签去哪儿短信回复
临近出行日期建议自己联系航司
电话到肯航的回复是退改政策是出票代理来改
然后又先后在去哪儿多次多次改签都被拒绝
每次分别给了以下理由
1联系不上 没有说明具体理由
2(电话过去备注了一下常用号码)备注的日本号码是空号(原预留号码直接不打了)
3如图 终于说了关于机票的 说舱位不符合
2月20日出行日期已经临近了
请问大家怎么办?打肯航问能改哪几天再申请给代理?肯航app也没查到舱位




expensiveeeeee 发表于 2020-2-19 00:27:23

如果KQ没有把这条航线完全取消的话,改不了那么久之后吧…

TaylorSwift13 发表于 2020-2-19 00:29:12

expensiveeeeee 发表于 2020-02-19 00:27
如果KQ没有把这条航线完全取消的话,改不了那么久之后吧…

还不是疫情闹得…我是看政策豁免到6月30号的,而且他航班都取消到3月29了…我能咋办

expensiveeeeee 发表于 2020-2-19 00:32:13

TaylorSwift13 发表于 2020-02-19 00:29
还不是疫情闹得…我是看政策豁免到6月30号的,而且他航班都取消到3月29了…我能咋办

肯尼亚航空的政策是你改签到6.30前免改签费,但要补差价。我在想是不是代理嫌麻烦。因为你免费改签必须同舱位

TaylorSwift13 发表于 2020-2-19 00:45:39

expensiveeeeee 发表于 2020-02-19 00:32
肯尼亚航空的政策是你改签到6.30前免改签费,但要补差价。我在想是不是代理嫌麻烦。因为你免费改签必须同舱位

对 我也觉得代理不太想改了而且我舱位是100%累计的N仓,按理说N改N不该有差价了

TaylorSwift13 发表于 2020-2-19 00:47:56

expensiveeeeee 发表于 2020-02-19 00:32
肯尼亚航空的政策是你改签到6.30前免改签费,但要补差价。我在想是不是代理嫌麻烦。因为你免费改签必须同舱位

谢谢你的回复 我还是不太想退…代理也不积极,客服还说没有代理的电话

expensiveeeeee 发表于 2020-2-19 00:52:12

TaylorSwift13 发表于 2020-02-19 00:47
谢谢你的回复 我还是不太想退…代理也不积极,客服还说没有代理的电话

反正先放着看呗,没有no show罚金之后处理也行

wh天气不错 发表于 2020-2-19 11:21:23

页: [1]
查看完整版本: 求助…肯尼亚航空退改一直被拒绝