Hikohiro 发表于 2020-3-2 12:16:15

昨晚至今日正午收集的日航免票问题及该活动日本事务局的回答

电话号码:00 81 3 6630 9032(日本 东京 新宿区 日本航空“win a trip with JAL”事务局 有中文服务)
p.s.客服大妈已经烦死我了,甚至以为我是什么企业代表……还有什么问题你们自己去问好了……

Q:日期选错了,能不能改签
A:没有办法更改

Q:护照有效期填错
A:打电话更改

Q:姓名填错
A:根据情况,只要和JMB不同,会被拒绝,没有办法电话改

Q:一带三主申请人不去了怎么办
A:可以分别单独取消(三岁以下注意不能无大人陪同)

Q:一带三中包含独立申请过的人,护照号怎么办
A:只要日期不重复就可以

Q:护照过期,填的旧护照号,能不能改新护照
A:打电话

Q:升F、J后fop累计问题
A:不能累计fop

Q:到了个人信息页意外突出,算没成功可以再次申请吧
A:可以

Q:两人出行,申请了两次,准备放弃一个,会不会影响另一个
A:不会 但要上网取消

Q:自己的填了会员号,同行姐妹瞎填的会员号,票会不会取消
A:会

Q:可否电话修改错填的同行者姓名
A:不可

Q:年龄填错
A:和JMB同步,应该没有影响

Q:下了两人,想在追加两人
A:不行

Q: 乘机要带会员卡,会员卡丢了怎么办,有没有什么替代的东西
A:一定要带,如没有请联系JAL重新发卡,如会员卡未能在乘机前顺利收到或在日本期间意外丢失,也可打印电子客票并在办理登机牌时出示。

Ye0ngWon 发表于 2020-3-2 12:21:12

楼主好人

Hikohiro 发表于 2020-3-2 12:23:57

注意以上打电话更改都打日本这个!中国客服本来就随缘接而且还会让你打去日本,所以不如直接打去日本,基本秒接!

hff0329 发表于 2020-3-2 12:34:45

好的谢谢楼主

IsaacWan 发表于 2020-3-2 12:45:10

居然还真要会员卡,我18年第一次坐JAL的时候申请的卡,现在也没见着影子

Hikohiro 发表于 2020-3-2 12:54:07

IsaacWan 发表于 2020-03-02 12:45
居然还真要会员卡,我18年第一次坐JAL的时候申请的卡,现在也没见着影子

我也是……我现在手里就一张JGP的会员卡,第一张普卡据说JAL给我发了三次我一次都没收到过……

YW—广州 发表于 2020-3-2 12:57:14

第二轮活动啥时候开始…想再抽一次串起来一起玩http://app.elvxing.net/public/emotion/face_002.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_002.png

我爱大中国 发表于 2020-3-2 13:14:02

辛苦啦,不过这个问题没有看懂,什么叫“护照号”怎么办?

Q:一带三中包含独立申请过的人,护照号怎么办
A:只要日期不重复就可以

Hikohiro 发表于 2020-3-2 13:18:10

我爱大中国 发表于 2020-03-02 13:14
辛苦啦,不过这个问题没有看懂,什么叫“护照号”怎么办?

Q:一带三中包含独立申请过的人,护照号怎么办
A:只要日期不重复就可以

就是昨天有人说他自己申请一套后,被一带三又申请一次提示护照号相同。官方给的说法是不管护照号一不一样,只要日期错开了就行

Wilsonlee97 发表于 2020-3-2 13:22:48

IsaacWan 发表于 2020-03-02 12:45
居然还真要会员卡,我18年第一次坐JAL的时候申请的卡,现在也没见着影子

这个不是说了嘛没有会员卡就打印电子机票,没说一定要啊,就说掉了不就行吗
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