求助万能的E友！关于东航退票
东航app订票后选了座位，收到短信。后来在起飞前取消了座位，但是没有收到短信。请问要在哪里才能找到证明，我在起飞前取消了座位？东航咬住查不到我提前取消了，所以不能全退。是1月底的国际机票，已经被拒两次了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_009.png取消座位是取消掉PNR不是取消选座 取消座位等同于变为Open票
取消选座等于啥也没干 上面正解 Hanwfly 发表于 2020-03-03 11:39
取消座位是取消掉PNR不是取消选座
取消座位也就是说我取消了，不能表示我不去坐飞机了？ yoyo1019 发表于 2020-03-03 11:52
取消座位也就是说我取消了，不能表示我不去坐飞机了？
所以您取消的是选座还是PNR 是打电话告诉他我不做这个航班了嘛 Hanwfly 发表于 2020-03-03 11:53
所以您取消的是选座还是PNR 是打电话告诉他我不做这个航班了嘛
我先在app上选了座位，后来出发前在app上取消了选的座位，7个人的，现在东航投诉部门说要找出证明我有取消座位这个操作来，可是没有短信啊，选座后就马上有短信来http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png yoyo1019 发表于 2020-03-03 11:55
我先在app上选了座位，后来出发前在app上取消了选的座位，7个人的，现在东航投诉部门说要找出证明我有取消座位这个操作来，可是没有短信啊，选座后就马上有短信来
哦哦 就像我之前解释的 您理解错了 取消座位等于取消这个航班的预定但不退票
您那个叫取消选座 完完全全不一样哦 yoyo1019 发表于 2020-03-03 11:55
我先在app上选了座位，后来出发前在app上取消了选的座位，7个人的，现在东航投诉部门说要找出证明我有取消座位这个操作来，可是没有短信啊，选座后就马上有短信来
可能在中文的语境中翻译成取消预订更合适 噢谢谢您！我还想请问下，上面我勾出的“取消订座”或“提出退票申请”，是两个不同的操作吗？取消订座应该是个什么操作呢？