expensiveeeeee 发表于 2020-3-5 02:31:01

是不是起飞前申请的，不知道是不是代理玩手段以no show处理。只要起飞前申请了，就找飞猪介入

离愁玄真 发表于 2020-3-5 03:22:55

飞猪客服是帮自己代理的，只有起诉了

harson 发表于 2020-3-5 06:37:34

同楼主，一个月前申请一直不处理，临近起飞被拒绝。其实就是代理现金流不足，各种想办法拒绝退款。找飞猪投诉代理商，记录IATA编号举报给民航局

榴莲梦乐城 发表于 2020-3-5 07:13:52

harson 发表于 2020-03-05 06:37
同楼主，一个月前申请一直不处理，临近起飞被拒绝。其实就是代理现金流不足，各种想办法拒绝退款。找飞猪投诉代理商，记录IATA编号举报给民航局

代理就算有钱，也想先压着，期望疫情稳定了，有人买票了，用新的现金流顶替退票。特别贼

江小鱼悭臾 发表于 2020-3-5 07:23:34

飞猪这次投诉很多

陶大仁 发表于 2020-3-5 08:11:08

经过这一次以后都直接官网买了吧

珽爸 发表于 2020-3-5 08:21:31

携程>去哪儿>飞猪

刘小猴 发表于 2020-3-5 08:46:23

我1.31的航班当天直接被取消，当时就申请了退票，也提供了机场的证明文件，到现在也没说给不给退，飞猪和代理都在装死。

琳琳0 发表于 2020-3-5 08:56:58

porcupine88 发表于 2020-03-05 01:58
肥猪，真的是太差劲了，我TG的两张泰国国内线机票，TG出了政策可以免费更改，4天联系不上代理，打个4个肥猪客服，肥猪客服也是各种推诿，搞不清状况。最后，我自己按照TG的政策打去曼谷TG客服中心，然后最离奇的是，感觉TG的呼叫中心的客服也是搞不清状况，一直和我强调要是从中国去泰国的国际线也是TG的才可以，然后不了了之挂了电话。实在不甘心，想着碰运气，打了TG在国内上海办事处的电话，等了10分钟，居然接通了，对方给我个邮箱，我把情况说了一下，对方直接回复按规定可以直接免费改期，甚至可以延期更改，然后询问了我需要更改的时间，邮件回复过去，不到两分钟，两段TG泰国国内线的航班改好了，邮件里也收到了新的机票文件。肥猪真的是太垃圾了。结论是，碰到一个聪明的人，是多么重要的事情，同样的政策，白纸黑字就在那里写着，但是肥猪的客服，就是可以装死看不见。只后，只能往死撸肥猪了。

我觉得不是飞猪和代理不聪明，是存心的能拖就拖吧，估计现在航司和代理都没钱了……不过你提醒我了，实在不行我找航司改签算了，谢谢哈http://app.elvxing.net/public/emotion/face_018.png

琳琳0 发表于 2020-3-5 08:57:33

阵雨 发表于 2020-03-05 02:01
肥猪24小时的我记得是

嗯是的，白天听了一刻钟的音乐，然后自己给我挂断了……以后还是晚上打
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