pangdahai5 发表于 2020-03-06 14:05
同舱位可以免费改签到8月31日前，我也是清明假期的机票，我已经改签了。
我是六月的票，现在是不能退，只能改签么？
jill_811 发表于 2020-3-6 15:13
我是六月的票，现在是不能退，只能改签么？
你的票我不清楚哦，现在新航的政策，应该是4月30号以前出发的航班吧
6月的话，只有再等等，后续会有政策跟进的
刚问了下，可以改签 但是得找一样的舱位。我的舱位是k,现在也不知道去哪找舱位。客服说6月14去18回有k的
pangdahai5 发表于 2020-03-06 15:10
打电话问新航客服哈，具体以他们为准。
如果你现在的票是V舱，那你改签到8月的V舱，是直接免费改签（没有改签费，没有差价费）。
但如果是其他舱位，需要补舱位的差价。
你知道哪里能看到舱位吗 我现在票是k舱的，需要再找k舱的
清明节的票已退，携程被告知要20天才能到账http://app.elvxing.net/public/emotion/face_008.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_021.png
寇明凯 发表于 2020-3-6 16:11
你知道哪里能看到舱位吗 我现在票是k舱的，需要再找k舱的
看舱位很简单啊，我的是促销舱位，V舱，我就在新航官网查询我要改签的日期范围有没有V舱的，然后直接就改过去了。端午 五一 这种节假日，基本促销舱位都没有了。
pangdahai5 发表于 2020-03-06 16:39
看舱位很简单啊，我的是促销舱位，V舱，我就在新航官网查询我要改签的日期范围有没有V舱的，然后直接就改过去了。端午 五一 这种节假日，基本促销舱位都没有了。
怎么在新航官网看啊没找到啊 求大佬截个图
寇明凯 发表于 2020-3-6 16:45
怎么在新航官网看啊没找到啊 求大佬截个图
官网选好时间和航班，在付款前，可以看到详细的航班信息，就可以看到舱位的啊
pangdahai5 发表于 2020-03-06 16:51
官网选好时间和航班，在付款前，可以看到详细的航班信息，就可以看到舱位的啊
找到了 谢谢大佬
寇明凯 发表于 2020-3-6 16:54
找到了 谢谢大佬
不客气的