connor77 发表于 2020-3-9 10:01:53

亚航取消国际段，国内段能退什么吗

大家好，请教一下原定一家3.7去清莱在曼谷转机，通过去哪儿代理买的两段票号，来回国际段被取消了，曼谷到清莱那段可以有什么退款的方法吗？联系官网让联系代理，这种如果官网买的会有保留什么的吗？有什么办法让代理退回我这段的机票钱吗？多谢大家。

2b小贱丶 发表于 2020-3-9 10:17:03

你确定联系的亚航客服？？？

connor77 发表于 2020-3-9 10:33:15

2b小贱丶 发表于 2020-03-09 10:17
你确定联系的亚航客服？？？

嗯，发的邮件，然后他们查完就关了

connor77 发表于 2020-3-9 11:35:03

不过这段本来也不存在联程，官网也是分开卖的不能同一票号

无锡FY 发表于 2020-3-9 13:13:40

说个案例：国内-曼谷（飞猪买）4月中旬航班已取消，无替代航班；后一段隔几天 甲米-吉隆坡（官网买）航班状态正常。咨询亚航客服，客服说让代理把 国内到曼谷这一段申请退票，把案件编号拿到后，去官网申请第二段退，退到亚航信用账户。3天就退还到信用账户了，汇率变动，略有损失。
你这个两段都代理买的，只有联系代理看肯不肯给你提交第二段的了。

connor77 发表于 2020-3-9 13:59:36

无锡FY 发表于 2020-03-09 13:13
说个案例：国内-曼谷（飞猪买）4月中旬航班已取消，无替代航班；后一段隔几天 甲米-吉隆坡（官网买）航班状态正常。咨询亚航客服，客服说让代理把 国内到曼谷这一段申请退票，把案件编号拿到后，去官网申请第二段退，退到亚航信用账户。3天就退还到信用账户了，汇率变动，略有损失。
你这个两段都代理买的，只有联系代理看肯不肯给你提交第二段的了。

多谢，讲道理代理肯定把我第二段退他自己和亚航的账户里，代理拒绝退的话还有什么办法投诉么

connor77 发表于 2020-3-9 23:17:59

还有大神给看看吗

connor77 发表于 2020-3-11 12:47:52

这种情况可以退税吗
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