shuguang555 发表于 2020-3-11 13:25:19

亚航航班取消了，只能改签近一个月吧？如果一个月内航班都取消了呢，只能退票了吧？

dupy 发表于 2020-3-12 05:48:47

上弦月1 发表于 2020-03-11 13:05
这个人工应答的上班时间你知道吗？
周六和周日也有人吗？

上班时间不清楚，我是晚上十点多联系的客服。

dupy 发表于 2020-3-12 05:50:13

上弦月1 发表于 2020-03-11 13:04
谢谢你的经验，解答了某些疑问，请问这种情况能退款吗？我肯定是去不了了，时间对不上了

能退吧？我是改北京了，没退款。邮件里不是说可以免费退款吗。

上弦月1 发表于 2020-3-13 19:49:57

dupy 发表于 2020-03-12 05:48
上班时间不清楚，我是晚上十点多联系的客服。

已退，谢谢
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