jackjacky 发表于 2020-3-12 22:47:26

请教飞猪亚航退票金额

请教下各位,根据亚航最新的政策,我可以全额退款4月的吉隆坡-深圳。在飞猪提交了非自愿退票后,商家很快通过了申请,但是显示待退费用的金额仅仅是税费而已。咨询商家,商家一如既往装死,咨询飞猪客服,表示他们也不清楚,2-4天才给我回话。请问下,这是代理刻意为之,还是什么原因呢。谢谢。

历久弥新 发表于 2020-3-13 00:01:08

找飞猪 让他们去联系代理问

麻啧伐克 发表于 2020-3-13 00:23:47

找飞猪投诉就行

Meow- 发表于 2020-3-13 19:40:58

我日航退款也遇到了只退了一部分钱。联系代理说这部分是他们垫付的,余款等日航退了就给我。。我担心有风险联系了飞猪客服,也赞同了这种说法。。什么鬼。。。

jackjacky 发表于 2020-3-13 19:48:51

Meow- 发表于 2020-3-13 19:40
我日航退款也遇到了只退了一部分钱。联系代理说这部分是他们垫付的,余款等日航退了就给我。。我担心有风险 ...

完全不知道怎么回事,飞猪客户也不知道。他这个显示的待退款金额,等我实际收到退款,在看看咋回事。
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