历久弥新 发表于 2020-03-16 11:50
找客服吧
不对，想起了，到了付款页面，老提示说什么魔盒订单没开启。也就是说，我已经兑换了魔盒，可是无法付款，而不是兑换优惠券，如果兑换了优惠券，开启的魔盒找不到入口。（无法查询航线，日期等。）
明显是系统有问题。
E雷 发表于 2020-03-16 12:24
不对，想起了，到了付款页面，老提示说什么魔盒订单没开启。也就是说，我已经兑换了魔盒，可是无法付款，而不是兑换优惠券，如果兑换了优惠券，开启的魔盒找不到入口。（无法查询航线，日期等。）
明显是系统有问题。
客服说下午统一处理着问题，无异常的话可以返回魔盒状态或者看旅客要求退款
喵咪喵 发表于 2020-03-16 12:44
客服说下午统一处理着问题，无异常的话可以返回魔盒状态或者看旅客要求退款
什么退换魔盒。
肯定要求航空公司把魔盒用掉补去程或者回程票。
不然有去没回，有回没去。
退款更没用。
E雷 发表于 2020-03-16 12:47
什么退换魔盒。
肯定要求航空公司把魔盒用掉补去程或者回程票。
不然有去没回，有回没去。
退款更没用。
我选择返回魔盒状态，兑换机票，就怕它说我的不是系统问题，不肯处理。
喵咪喵 发表于 2020-03-16 12:48
我选择返回魔盒状态，兑换机票，就怕它说我的不是系统问题，不肯处理。
退还魔盒，想要的航线也没座位了。
跟退款有什么区别。
不明白
TonyThai 发表于 2020-03-16 14:34
不明白
大概意思是，山航小程序系统有问题，魔盒兑换后购买航线无法付款，也可能我误操作了兑换优惠券。
现等山航技术部门查我的操作记录，系统问题，补偿魔盒。
我的失误，没得退。
喵咪喵 发表于 2020-03-16 12:48
我选择返回魔盒状态，兑换机票，就怕它说我的不是系统问题，不肯处理。
收到退还的魔盒，可惜想要的日期没票（无座）
我连魔盒都没买是不是损失了几个亿哈哈哈哈http://app.elvxing.net/public/emotion/face_018.png
弯弯1314 发表于 2020-03-16 20:43
我连魔盒都没买是不是损失了几个亿哈哈哈哈
多刷论坛的重要性。
有啥活动第一时间知道。