不要跟代理浪费时间了 直接投诉吧
朋友一家三口1.27的广州-大坂 杭州中转大人1678元孩子1261元。乘坐了广州-杭州的 ,因小朋友当晚不舒服故此取消行程 1.28自己买票回广州 ,然后各种申请退票日本国内段自己打去日本客服告知可以帮忙免费申请退 票都是在去哪儿网买的 ,后来陆续收到去哪儿退票的结果 ,各种乱扣费 广州-杭州已使用被扣1460元 孩子扣710元。日本国内段每段退2元 搞笑吧 ,打去客服各种理论告知这就是最终结果觉得太过分了 。我就帮朋友打去投诉了 效率真是快 没2.3就马上给她全部退回来了 ,就像大家说的 谁的钱都不是大风刮来的 .一共退回4k多 恶心吧 12315投诉? 日本段不清楚
国内段这么处理没毛病 联程比单程便宜
你坐了一程 后续退票本来就拿不回几毛钱 小哆9 发表于 2020-03-24 22:50
12315投诉?
嗯 01012315 去哪儿公司注册地在北京 没明白……坐了一程还能全退??? 做了一段退不出多少钱很正常,这是航司算出来的比例 日本国内段是另一张订单,她的是广州-杭州-大坂往返 机票才1678 坐了广州-杭州这一段 ,后面没坐的全部申请的疫情原因免费退票 ,就被扣了1460元一个人这也叫正常?投诉之后一家3口广州-杭州这段一共才需要扣513元 日本国内段她又买了大坂到北海道的机票 法院起诉,投诉没用
页:
[1]
2