民谣吉他 发表于 2020-3-26 12:46:17

飞猪代理聪明点旅行是个黑窝点

狮航通知航班取消,提交退款一周了,代理还没处理,代理说等其他乘客一起处理汇总,我定的又不是团队票,为什么要汇总一起,还说每个旅行社制度不一样,我让他们把制度发给我,回答我,他们没有必要给我看,简直可笑。我打算12315了

thomaszt 发表于 2020-3-26 12:55:26

我也是这家代理,黑!已投诉315!

欢喜哥 发表于 2020-3-26 12:55:36

我提交一个月都没处理 大概45天才退回

民谣吉他 发表于 2020-3-26 12:56:43

thomaszt 发表于 2020-03-26 12:55
我也是这家代理,黑!已投诉315!

是打当地12315电话吧,我等13:30他们上班了再打。从来没有听说这种说法,真是可笑

民谣吉他 发表于 2020-3-26 12:57:43

欢喜哥 发表于 2020-03-26 12:55
我提交一个月都没处理 大概45天才退回

那你不是45天会退回吗?我是一直不处理

thomaszt 发表于 2020-3-26 12:58:08

1.24提交的退票,春节时间符合政策的票,更何况还是医务人员。只退了150元,扣了近2000退票费。选的非自愿,代理说要等亚航给他们退了先。问题是我怎么知道亚航退给他了

欢喜哥 发表于 2020-3-26 12:58:39

民谣吉他 发表于 2020-03-26 12:57
那你不是45天会退回吗?我是一直不处理

我提交一个月了都没处理 你才几天

thomaszt 发表于 2020-3-26 12:58:49

民谣吉他 发表于 2020-03-26 12:56
是打当地12315电话吧,我等13:30他们上班了再打。从来没有听说这种说法,真是可笑

查工商资料,12315网上投诉,上传订单

民谣吉他 发表于 2020-3-26 12:59:41

thomaszt 发表于 2020-03-26 12:58
1.24提交的退票,春节时间符合政策的票,更何况还是医务人员。只退了150元,扣了近2000退票费。选的非自愿,代理说要等亚航给他们退了先。问题是我怎么知道亚航退给他了

那你联系亚航,只要有6位数预定码就可以查到。发邮件,这些代理都靠忽悠的。下次不能在飞猪上定了

thomaszt 发表于 2020-3-26 13:00:45

民谣吉他 发表于 2020-03-26 12:59
那你联系亚航,只要有6位数预定码就可以查到。发邮件,这些代理都靠忽悠的。下次不能在飞猪上定了

是的,以后慎选飞猪,尽量官网定,而且廉航也要小心。
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