土拨鼠之家 发表于 2020-3-29 00:08:01

前几天通过携程买了东航，航班取消了。

当天就申请了退款。看携程状态航司也通过了。但退款一直未到。。
这个是携程问题，还是东航问题呢？

离愁玄真 发表于 2020-3-29 00:13:04

当然是携程，最近退款都慢

ttyyiid 发表于 2020-3-29 00:13:17

有个过程 东航人工审核后 再退款携程 再给你 除非携程先垫付 周期就很块

逝水如歌 发表于 2020-3-29 00:18:05

携程退款周期延长了，要20天左右。我21号退了张南航的，南航票款已经到携程了，但携程那边说疫情导致退款周期延长，会在短信日期前退。继续等吧，催了也不管用

弯弯1314 发表于 2020-3-29 00:21:14

国内航司+携程，没啥好担心的http://app.elvxing.net/public/emotion/face_018.png。就国内航这一点基本就能兜底了，敢不退钱退代金券直接民航总局投诉走起http://app.elvxing.net/public/emotion/face_002.png

土拨鼠之家 发表于 2020-3-29 20:15:01

我记得以前携程退一般也就2、3天就到账了。。这次都差不多10天了还没见。

shagegeffx 发表于 2020-3-29 20:18:22

携程退票要闹，多闹几次马上就退你
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