fanxurong 发表于 2020-4-8 17:00:48

jkw84 发表于 2020-04-08 16:51
后续！刚收到邮件，可以免费并且无额外费用改签到曼谷，日期限出发日期180天内，下面小字还写到似乎还可以退款，算是还不错的结局了

好消息啊！辛苦了感谢感谢！请问怎么联系亚航客服改曼谷？只找到客服机器人

jkw84 发表于 2020-4-8 22:39:13

fanxurong 发表于 2020-04-08 17:00
好消息啊！辛苦了感谢感谢！请问怎么联系亚航客服改曼谷？只找到客服机器人

它写到找机器人就可以改，退款要找人工

hugobs 发表于 2020-4-9 02:39:18

jkw84 发表于 2020-4-8 16:51
后续！刚收到邮件，可以免费并且无额外费用改签到曼谷，日期限出发日期180天内，下面小字还写到似乎还可 ...

邮件说的是via DMK 只是改成中转吧 没有说换目的地

@落落@ 发表于 2020-4-9 08:54:08

我的是航线取消，发过来的邮件说可以退款，不知道实际操作行不行

@落落@ 发表于 2020-4-9 08:54:41

大龄女中年 发表于 2020-3-30 12:16
航线都取消了，怎么免费改呢……

航线取消，可以退款吗

jkw84 发表于 2020-4-9 10:44:07

hugobs 发表于 2020-04-09 02:39
邮件说的是via DMK 只是改成中转吧 没有说换目的地

那还是退款吧
页: 1 2 [3]
查看完整版本: 亚航取消11月航班，终于联系上客服