湖水0564335 发表于 2020-3-31 19:04:34

亚航申请退款5.1-5.6上海=曼谷

等呀等等来了代金券，建议大家亚航申请退款找在线客服，比自己输呀输，效率高
今天第一天退，找了2位客服，终于给出了申请通知邮件
后续客服说要等30个工作日才能退到信用账户
哎

湖水0564335 发表于 2020-3-31 19:06:51

放个图，自己对话了一天AVA，还不如人工快

卓卓卓 发表于 2020-3-31 19:07:17

5月的也可以退了？

湖水0564335 发表于 2020-3-31 19:08:16

卓卓卓 发表于 2020-03-31 19:07
5月的也可以退了？

是的，现在官网可以退到5.31，但是只能现金账户

何必有我 发表于 2020-3-31 19:14:54

怎么找这个在线客服？联系了好几天了

湖水0564335 发表于 2020-3-31 19:16:08

何必有我 发表于 2020-03-31 19:14
怎么找这个在线客服？联系了好几天了

你这个时间点去联，感觉比较好接线，用电脑

何必有我 发表于 2020-3-31 19:16:59

湖水0564335 发表于 2020-03-31 19:16
你这个时间点去联，感觉比较好接线，用电脑

电脑去官网嘛？还是从微信网页版？

湖水0564335 发表于 2020-3-31 19:24:40

何必有我 发表于 2020-03-31 19:16
电脑去官网嘛？还是从微信网页版？

微信里亚航，然后找在线客服

腾腾 发表于 2020-3-31 19:44:35

代理商买的可以退嘛？

湖水0564335 发表于 2020-3-31 20:37:28

腾腾 发表于 2020-03-31 19:44
代理商买的可以退嘛？

要有订票人的邮箱，代理的话可以拼下12315
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