Everglow110 发表于 2020-03-31 21:32
直接回复，要求退现金吧
唉…
申请退款的时候，就一直提示“退账户”，好不容易选择了退款，我已经提供了银行账户，现在亚航又后悔了…
hedywu 发表于 2020-03-31 21:38
你可以看下你的案子被关闭没。。。我的2月申请一直处理中，然后前几天看被关闭了。。。感觉现金应该是退不回来了。。。现在只能退回信用账户吧。如果当时直接官网买的应该会自动退回，如果当时不是登录自己帐号在官网买的，就让你提供你账号的ID，我的登录ID是用邮箱注册的，所以是邮箱地址，我的理解是这样哈~
我在官网买的，刚刚登录账号，状态还是“处理中”…
妖pajkykml 发表于 2020-03-31 21:38
唉…
申请退款的时候，就一直提示“退账户”，好不容易选择了退款，我已经提供了银行账户，现在亚航又后悔了…
我看到亚航微博里面大家留言说必须要回复这个邮件，不回复就要退成信用账户，还是要回复一下这个邮件，告知要求退银行卡。
妖pajkykml 发表于 2020-03-31 21:40
我在官网买的，刚刚登录账号，状态还是“处理中”…
那不清楚了，我的已经被关闭了，或许你可以联系下客服再问问。我已经放弃了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png
Everglow110 发表于 2020-03-31 21:41
我看到亚航微博里面大家留言说必须要回复这个邮件，不回复就要退成信用账户，还是要回复一下这个邮件，告知要求退银行卡。
谢谢你！
Everglow110 发表于 2020-03-31 21:32
直接回复，要求退现金吧
你回复邮件，用哪个案件号呢？～～原来有一个案件号，今天收到邮件，案件号和账户上的（原来的那个）不一样。
妖pajkykml 发表于 2020-03-31 22:21
你回复邮件，用哪个案件号呢？～～原来有一个案件号，今天收到邮件，案件号和账户上的（原来的那个）不一样。
用的原来的
看来真的没钱了，刚才也收到了
candy777777 发表于 2020-03-31 22:25
看来真的没钱了，刚才也收到了
这2段英语，让人不知道该怎么办。
14天之内回复什么。
我也收到了这个信，可是我当时申请的是退银行卡，可以回复这个信：说希望退到银行卡吗？因为上次说退到账户里，我的账户就被亚航锁了。有回复推到银行卡的童鞋吗？还是收到这个信就是强制推到账户？