果子月 发表于 2020-4-1 10:44:13

阿联酋航空退票不退款如何投诉

我在飞猪上的第三方买的阿联酋五一机票，航班被取消后，2月底申请的退票退款，当时阿联酋的政策是全额退现金的，现在阿联酋把我机票退了，但是不给退款，近期更新了政策，让我按最新政策来，说只给代金券，可是我当初是在老政策期间退票的，凭啥又让我走新政策，而且还是把我票退了的情况走新政策，也就是说我连新政策里改签的选择都没了。。。已经和飞猪撕逼半个月了，飞猪也被航司搞得很无奈，我想问问阿联酋这么流氓，有什么办法也直接投诉阿联酋么！据说民航局12306只能管国内航空公司，那这种国外航空公司就能无法无天嘛！求大神支招！

快乐wjwxs 发表于 2020-4-1 10:47:15

地主家也没有余粮了。

pp0pp 发表于 2020-4-1 10:59:16

谁出票谁负责，代理商出票找代理商。

woyaoqulvxing 发表于 2020-4-1 12:27:39

12306国内航空公司都管不了，谢谢

Paseka 发表于 2020-4-1 12:37:08

12306是铁路吧。。。

Henry瞎溜达 发表于 2020-4-1 12:52:19

飞猪退票慢，都推航司，快慢看航司进度。还是携程后面操作快一点。

TonyThai 发表于 2020-4-1 14:40:14

建議你修改標題 因為是代理不退款 不是航空公司。

summersh 发表于 2020-4-1 22:56:22

我也是阿联酋航空 在去哪儿网上购票，三月初申请退款 已经通过审核 但是还没有收到退款，也是忐忑中

wiwi_yuan 发表于 2020-4-2 09:54:13

Henry瞎溜达 发表于 2020-04-01 12:52
飞猪退票慢，都推航司，快慢看航司进度。还是携程后面操作快一点。

携程我法航退了两个月钱还没到账，系统显示3-28前退款到支付账户，今天还没收到，客服一副死猪不怕开水烫的态度

果子月 发表于 2020-4-2 10:10:33

Paseka 发表于 2020-04-01 12:37
12306是铁路吧。。。

打错了，12326，民航局的那个电话
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