KleinerTobby 发表于 2020-4-7 18:33:24

退回到了储蓄卡

陈尛颖 发表于 2020-4-7 18:36:01

lianyang 发表于 2020-04-07 17:48
你和我一样,支付宝付的,填的银行借记卡,邮件说已退款,但是没收到款。

我刚才又联系了人工客服,喊我等39个工作日再看,没收到再找他们提交账单查询

陈尛颖 发表于 2020-4-7 18:37:46

陈尛颖 发表于 2020-04-07 18:36
我刚才又联系了人工客服,喊我等39个工作日再看,没收到再找他们提交账单查询

打错了,30个工作日,但是感觉就是在一拖再拖

lianyang 发表于 2020-4-7 19:35:09

就是在拖,30个工作日又要等一个多月了

candy777777 发表于 2020-4-8 09:16:25

我也是,没退到,也关闭了

陈尛颖 发表于 2020-4-8 10:19:31

candy777777 发表于 2020-04-08 09:16
我也是,没退到,也关闭了

那你准备怎么办

快乐wjwxs 发表于 2020-4-8 10:22:01

理论上哪里支付的退回哪里

小马飞刀,嗖 发表于 2020-4-8 10:29:39

我也是3月7日收到的邮件,现在还没退款,天天找客服撕逼,昨天客服喊我给他传了银行卡的流水,他说喊我继续等,什么时候是个头啊

candy777777 发表于 2020-4-8 12:23:05

陈尛颖 发表于 2020-04-08 10:19
那你准备怎么办

没办法啊,等呀
2万多块呢

陈尛颖 发表于 2020-4-8 18:14:57

小马飞刀,嗖 发表于 2020-04-08 10:29
我也是3月7日收到的邮件,现在还没退款,天天找客服撕逼,昨天客服喊我给他传了银行卡的流水,他说喊我继续等,什么时候是个头啊

客服也是叫我过39个工作日没收到再传流水给他们,真是郁闷
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