天边的草草
发表于 2020-4-9 17:29:00
妖pajkykml 发表于 2020-04-09 17:25
你打电话,是英文客服吗?有中文客服吗?另外,飞猪买的票,自己能退吗?
之前我打是英文,今天打进去,一直不按任何键,一直等,等了20分钟接通了,他表示可以直接退。我前几天在飞猪联系了代理商后叫我申请非自愿退票,被拒。并表示只能起飞前七天才能申请退票,但是俄航表示没有此规定。
天边的草草
发表于 2020-4-9 17:29:16
妖pajkykml 发表于 2020-04-09 17:25
你打电话,是英文客服吗?有中文客服吗?另外,飞猪买的票,自己能退吗?
俄航说要联系代理,但是票可以退的。
妖pajkykml
发表于 2020-4-9 22:20:13
天边的草草 发表于 2020-04-09 17:29
俄航说要联系代理,但是票可以退的。
问题是,还得联系代理,真麻烦
天边的草草
发表于 2020-4-9 22:25:10
妖pajkykml 发表于 2020-04-09 22:20
问题是,还得联系代理,真麻烦
就是,太麻烦了,代理又经常不接电话。
妖pajkykml
发表于 2020-4-9 22:34:42
天边的草草 发表于 2020-04-09 22:25
就是,太麻烦了,代理又经常不接电话。
我这个飞猪代理更难弄~~只是工作时间才能联系,非工作时间不处理业务。
天边的草草
发表于 2020-4-10 10:11:16
妖pajkykml 发表于 2020-04-09 22:34
我这个飞猪代理更难弄~~只是工作时间才能联系,非工作时间不处理业务。
我不联系代理了,直接联系飞猪。代理更是骗人
天边的草草
发表于 2020-4-10 10:11:35
瓜皮. 发表于 2020-04-09 22:55
真迷糊。。。
飞猪骗人!!
罗阳黑车
发表于 2020-4-22 11:00:33
楼主,我是8月6日的俄航,莫斯科中转去苏黎世,你最后退票成功了么?是退现金么?
天边的草草
发表于 2020-4-22 11:21:58
罗阳黑车 发表于 2020-04-22 11:00
楼主,我是8月6日的俄航,莫斯科中转去苏黎世,你最后退票成功了么?是退现金么?
我申请了已经20天了。到现在都还在待航司确认状态~~,等好久了
天边的草草
发表于 2020-4-22 11:22:56
罗阳黑车 发表于 2020-04-22 11:00
楼主,我是8月6日的俄航,莫斯科中转去苏黎世,你最后退票成功了么?是退现金么?
我打电话给俄航说可以退,然后联系飞猪,叫我再次申请,并注明问了俄航客服,然后20天过去了