大龄女中年
发表于 2020-4-11 21:33:17
lantracy 发表于 2020-04-11 21:31
完全不知道怎样操作改签?刚开始对着机器人,没有改签的选项,选择疫情之后选航班取消,又提示航班正常,就没有可以选择的了……
用微信公众号的客服,官网电脑版客服有bug
hardycc
发表于 2020-4-12 14:52:16
现在改签很蛋疼。
1 疫情发展还不明朗,确实是可以改国庆改跨年,但都还是心里没底
2 没法改深圳=曼谷,问过几次客服,不能改目的地,联程航班也不能把机票拆开用,只能期望后续放开修改目的地?
3 航班太少了,深圳去曼谷转机,就只有深夜航班
基于以上三点。。还没有确定要改签,干脆就放着吧,两百多往返不会太心疼,万一后续有其他的政策呢。。。
jkw84
发表于 2020-4-12 21:53:01
hardycc 发表于 2020-04-12 14:52
现在改签很蛋疼。
1 疫情发展还不明朗,确实是可以改国庆改跨年,但都还是心里没底
2 没法改深圳=曼谷,问过几次客服,不能改目的地,联程航班也不能把机票拆开用,只能期望后续放开修改目的地?
3 航班太少了,深圳去曼谷转机,就只有深夜航班
基于以上三点。。还没有确定要改签,干脆就放着吧,两百多往返不会太心疼,万一后续有其他的政策呢。。。
我也这样想,我的在十一月,客服说以后政策可能会变…建议我先不操作
大龄女中年
发表于 2020-4-12 22:29:43
hardycc 发表于 2020-04-12 14:52
现在改签很蛋疼。
1 疫情发展还不明朗,确实是可以改国庆改跨年,但都还是心里没底
2 没法改深圳=曼谷,问过几次客服,不能改目的地,联程航班也不能把机票拆开用,只能期望后续放开修改目的地?
3 航班太少了,深圳去曼谷转机,就只有深夜航班
基于以上三点。。还没有确定要改签,干脆就放着吧,两百多往返不会太心疼,万一后续有其他的政策呢。。。
200多往返是怎么做到的http://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.png
laji92454
发表于 2020-4-12 23:41:07
hardycc 发表于 2020-4-12 14:52
现在改签很蛋疼。
1 疫情发展还不明朗,确实是可以改国庆改跨年,但都还是心里没底
我的是9月的。过了9月后再改不可以了吧?必须起飞前改吧?
13424372246
发表于 2020-4-13 01:19:35
大龄女中年 发表于 2020-04-12 22:29
200多往返是怎么做到的
他估计说的内陆段两百多。先不折腾
llyinah
发表于 2020-4-13 03:06:14
13424372246 发表于 2020-04-13 01:19
他估计说的内陆段两百多。先不折腾
大促时候买的深圳清迈往返就是两百多
rafa_x
发表于 2020-4-14 17:28:47
楼主有改旅行天数么?刚刚好不容易连上了,告诉我天数也不能变http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png
大龄女中年
发表于 2020-4-14 23:06:33
rafa_x 发表于 2020-04-14 17:28
楼主有改旅行天数么?刚刚好不容易连上了,告诉我天数也不能变
天数改了的,我觉得这个看客服心情
rafa_x
发表于 2020-4-15 08:20:20
大龄女中年 发表于 2020-04-14 23:06
天数改了的,我觉得这个看客服心情
确实很随性,我第二次连上,那个客服竟然说只能改10月31前,然后我贴邮件过去,他说查询航班,然后又掉线了