13960084090 发表于 2020-4-10 09:42:12

关于青海海迪耶,准备来投诉BOOK价格欺诈,有一起的吗?

前一阵预订的关于青海海迪耶特价房的问题,结果不认,本来BUG价也就算,可是客服居然牛皮哄哄,超级不爽!准备来投诉BOOK价格欺诈,有一起的吗?投诉受理平台:全国12315平台(微信小程序、官网、APP)
被投诉方:博房网客服中心(上海)有限公司
住所:中国(上海)自由贸易试验区华京东路8号617室
处理单位:上海市浦东新区市场监督管理局


适用法律:《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”


离愁玄真 发表于 2020-4-10 09:58:14

真是时间多还在纠结

sweetbed 发表于 2020-4-10 10:28:00

我已经投诉了,准备退一赔三

广州张小哥 发表于 2020-4-10 11:14:09

我就算买了也没有时间去做

Jacky912 发表于 2020-4-10 12:13:08

有时间可以多折腾

那都去不起 发表于 2020-4-10 12:45:03

Booking好难搞的害 我也买了

瓜皮. 发表于 2020-4-10 13:04:11

18802100268 发表于 2020-4-10 15:17:29

如果booking回复监管机构,客户明知价格是系统问题,不纯在价格欺诈,你准备怎么回应。换个思路看下booking的条款去找booking协商吧,赔个10~50美金就看你的功力。http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png

那都去不起 发表于 2020-4-10 19:05:15

18802100268 发表于 2020-04-10 15:17
如果booking回复监管机构,客户明知价格是系统问题,不纯在价格欺诈,你准备怎么回应。换个思路看下booking的条款去找booking协商吧,赔个10~50美金就看你的功力。

简单回复不知道,疫情期间特价机票50快的都有 酒店我以为他搞活动特价 有什么毛病?

18802100268 发表于 2020-4-10 19:42:04

那都去不起 发表于 2020-4-10 19:05
简单回复不知道,疫情期间特价机票50快的都有 酒店我以为他搞活动特价 有什么毛病? ...

相关部门:没有办法协调,建议走法律途径,维护自身权益
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