特价交流论坛 › 机票 › Tony老师深情并茂的来信感人至深

靠旅游续命 发表于 2020-4-12 11:26:12

expensiveeeeee 发表于 2020-04-12 11:22
这就被感动了……资本是逐利的，为了能继续赚钱才这样。那之前赚钱的时候咋没见给客户发过福利？谁的钱都不是大风刮来的

没觉它正常，我是觉得估计大家不管怎么浪费时间去争论，最终还是无法退款。那还不如花时间精力在别的事情之上，况且亚航也不是差的一塌糊涂

靠旅游续命 发表于 2020-4-12 11:27:22

rafa_x 发表于 2020-04-12 11:14
有两个亚航航变了，还没去处理，主要因为听说很难联系上那个AVA还是啥，不过这个倒是可以接受，低票价除了不包含机上服务，这个售后不给力也能理解。说到退信用账户，那就是耍流氓行为了，不能因为还有别人这么干它就能理所当然这么干，而且已经有人在纠正了，前些天老美不是规定涉美航线不准这么干了么？

没觉得它是正常的，只是结果可能无法改变，与其浪费时间去争论最终还是无法退款。那还不如花时间精力在别的事情之上，况且亚航也不是差的一塌糊涂

靠旅游续命 发表于 2020-4-12 11:32:57

湖水0564335 发表于 2020-04-12 11:24
怎么能让人支持，一碰到疫情人工电话客服直接取消，都变成AVA，这是第一坎，让人无法顺利沟通
第二坎，很多都是1或者2月的退款，亚航也是拖拉着现在变成信用账户
第三坎，现在直接取消了现金，都变信用
反正规则都是亚航定的，翻来覆去，消费者就是被动接受

没让大家支持，您也说了，都是被动接受，面对无法改变的结果，换一种心态去接受共渡难关说不定会有柳暗花明又一村的可能性，自己心情也好

wz485026 发表于 2020-4-12 11:43:42

zudas 发表于 2020-4-12 10:49
几乎每个人都还没发现余额真正牛逼操作和强大用途

zudas大佬正解，不愧是亚航资深乘客:victory:

pangdahai5 发表于 2020-4-12 11:56:33

我也收到了，希望亚航能挺过这次疫情，外国航司，亚航是我坐的最多的。

小小石头 发表于 2020-4-12 11:56:47

退回的余额还可以在二手区转让呀！只是要能变通一下可以帐号之间转就好了

expensiveeeeee 发表于 2020-4-12 11:57:42

靠旅游续命 发表于 2020-04-12 11:26
没觉它正常，我是觉得估计大家不管怎么浪费时间去争论，最终还是无法退款。那还不如花时间精力在别的事情之上，况且亚航也不是差的一塌糊涂

那你的逻辑是既然不好退款，就别争取了。躺着要代金券支持下？那如果倒闭了呢？就算不倒闭，疫情后机票价格给你涨了你还要补钱你愿意吗？有的航司退代金券还给20%的赠送呢。就等着贬值？

keke1995 发表于 2020-4-12 12:00:03

说句实在的亚航真的算良心的了。网上那些喷亚航的，你买票的时候明知是廉价航空，心态还那么高，明显不妥，现在想想其实货航跟亚航也没啥区别了，四个小时的北京昆明5712，公务舱就给一块饼干

天堂魔鬼 发表于 2020-4-12 12:04:42

如果是比较低价格入手的票无限次改签未尝不是一种双赢的模式

靠旅游续命 发表于 2020-4-12 12:05:40

expensiveeeeee 发表于 2020-04-12 11:57
那你的逻辑是既然不好退款，就别争取了。躺着要代金券支持下？那如果倒闭了呢？就算不倒闭，疫情后机票价格给你涨了你还要补钱你愿意吗？有的航司退代金券还给20%的赠送呢。就等着贬值？

亲，争取也要衡量这个事情付出的代价和获取收益的可能性吧，就拿小黄自行车退款的事情来说吧，您觉得为了199元去北京排队退款是值当的吗

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