vincy.wei 发表于 2020-4-13 22:52:54

询问易斯达航空退票/改签事宜

有和我一样的伙伴们吗？年初在飞猪平台买了今年五一去上海至首尔的6天来回机票，目前韩国对入境14天隔离，签证作废，飞猪平台说该航司不支持退改签，我现在没办法入境，等于眼睁睁看着机票作废，代理电话100年不接，航司客服是韩语没有其他语言或者邮件方式沟通，飞猪也是踢皮球不作为，请问论坛的小伙伴有没有可以帮忙支支招的

弯弯1314 发表于 2020-4-13 23:06:31

看看有没有香港区办事处或者澳门办事处再或者大马办事处也可以。打电话处理最好

弯弯1314 发表于 2020-4-13 23:07:34

但是你得先找到这家航空对中国大陆区域的退改政策才可以拿着去找办事处

历久弥新 发表于 2020-4-13 23:11:23

我买的一月份易斯达航空 现在还没退下来

caoxiongjiu 发表于 2020-4-13 23:42:13

历久弥新 发表于 2020-04-13 23:11
我买的一月份易斯达航空 现在还没退下来

我也是亿思达取消退票申请，目前还在卖家处理中。你的和我一样，还是卖家处理完了等待退款？

vincy.wei 发表于 2020-4-13 23:52:37

历久弥新 发表于 2020-04-13 23:11
我买的一月份易斯达航空 现在还没退下来

我是一月买的，51出行，但是飞猪的答复是该航司不支持退改签，等于全损

历久弥新 发表于 2020-4-13 23:53:06

caoxiongjiu 发表于 2020-04-13 23:42
我也是亿思达取消退票申请，目前还在卖家处理中。你的和我一样，还是卖家处理完了等待退款？

春节机票 起飞前申请退票的。我催了好久 上周才显示退票成功 但没退款

历久弥新 发表于 2020-4-13 23:53:41

vincy.wei 发表于 2020-04-13 23:52
我是一月买的，51出行，但是飞猪的答复是该航司不支持退改签，等于全损

打电话转接英语人工试试

caoxiongjiu 发表于 2020-4-13 23:55:43

vincy.wei 发表于 2020-04-13 23:52
我是一月买的，51出行，但是飞猪的答复是该航司不支持退改签，等于全损

还没航变吧，飞猪就不处理，就这么恶心。非得等到取消才给办

vincy.wei 发表于 2020-4-13 23:57:26

caoxiongjiu 发表于 2020-04-13 23:55
还没航变吧，飞猪就不处理，就这么恶心。非得等到取消才给办

是的，但是感觉都快4月中旬了也没消息，不航变就自己要全部吃进了，有点苦
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