lycheefavor 发表于 2020-4-15 11:27:16

同样担心账户被锁，不能申诉，不能重新激活，那信用账户的余额和积分是否可以转出？官方应该要提供相关解决的办法。

Yen_86 发表于 2020-4-15 11:42:45

亚航账户被锁，是什么原因？有什么解决方法？谢谢

shagegeffx 发表于 2020-4-15 11:44:14

同意亚航退代金券，但是给家人买的票一起退到我买票的帐户，我付的钱为何要一个个退？

angunamu321 发表于 2020-4-15 12:19:34

延长代金劵的使用周期 两年或2年内免费改签同一行程 改地点补差价 若两年内未使用可再次申请退款

gantao 发表于 2020-4-15 12:31:25

早点关门吧，900多就当喂狗了

onionufo 发表于 2020-4-15 12:35:15

本帖最后由 onionufo 于 2020-4-15 12:42 编辑

被取消的航线，可否更改为附近的城市出发？愿意补交多出的税费
比如深圳-清迈取消了，可否改为香港-清迈
亚航当前的方案仅仅是允许退信用账户，但如果换个角度想，这一次如果可以选择不退款，而改为另一类似的航班，应该对双方都有好处，希望亚航可以考虑，网开一面

lianyang 发表于 2020-4-15 13:09:42

希望已经提交银行退款的话不是一句假话！

david2014 发表于 2020-4-15 13:37:05

退票的有效期太短了，建议延长，或者到了期限还不能使用就退款

bettysy 发表于 2020-4-15 13:38:25

天津吉隆坡，二月宣布航线取消，按照最初的邮件反馈，是可以退款。预订暑期机票，未来短期肯定不会出行，要求按照最初的邮件通知，可以原支付方式退回

湖水0564335 发表于 2020-4-15 13:51:08

和AVA人工客服已经提交了现金退还产生了案件号，但是一直无任何状态更新
如退了信用账户，最后使用规则希望亚航详细说明
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