carry0098 发表于 2020-4-15 17:20:52

飞猪买的宿务的机票,疫情原因航班取消,退票还扣手续费

在飞猪的代理商买的宿务航空马尼拉往返,2019年11月29日定的票,2020年2月14号~18号的往返,2月初航空公司取消航班,第一次2月1日申请退票,直接被拒绝,第二次2月11日申请退票,未拒,一直等,今天上午支付宝到账,竟然被扣了63元手续费,无良商家:天世元航服,打电话永远没人接,飞猪平台的电话一直坐席忙,

270898481 发表于 2020-4-15 17:36:08

我和你差不多,1300的机票扣了300,找飞猪没找到过人,都死绝了,我也懒得折腾了,300给他们买骨灰盒

石头cn 发表于 2020-4-15 17:39:22

f3会员60秒內接听啊,投诉到飞猪卖家就给你支付宝补钱了

carry0098 发表于 2020-4-15 18:10:48

石头cn 发表于 2020-04-15 17:39
f3会员60秒內接听啊,投诉到飞猪卖家就给你支付宝补钱了

我等级不够,才F2

whx385876625 发表于 2020-4-15 18:11:54

carry0098 发表于 2020-04-15 18:10
我等级不够,才F2

借个号叫f3帮忙下

kira21guns 发表于 2020-4-16 00:16:05

有没有可能是汇率问题。你虽然付给代理是人民币,但是最终跟航空公司是外币结算。

18802100268 发表于 2020-4-16 01:33:53

确定代理没有理由的话按飞猪规则去啃鸡腿,退多收部分另赔200元/单(规则限2020年3月13日做了修改,之前的退改签应该还是按原规则)

TriceCheng 发表于 2020-4-16 08:46:08

18802100268 发表于 2020-04-16 01:33
确定代理没有理由的话按飞猪规则去啃鸡腿,退多收部分另赔200元/单(规则限2020年3月13日做了修改,之前的退改签应该还是按原规则)

这个怎么啃?找飞猪客服吗?

18802100268 发表于 2020-4-16 08:57:04

TriceCheng 发表于 2020-04-16 08:46
这个怎么啃?找飞猪客服吗?

看图片左半部分啊

carytang2011 发表于 2020-4-16 09:26:59

我也是这代理,2.3提交,开始退票失败,重新提交后现在都没退款
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