风生水起lx 发表于 2020-05-09 11:54
各位e友，同没有消息。看俄罗斯这疫情，到时转机估计都没戏有十一俄航去欧洲的，提交免费退票的么
十一现在没有退票政策，再等等呗
Stw 发表于 2020-05-08 10:39
是的，看了说是起飞前七天看状况
我俄罗斯航空五一的机票，提前十天得到“航班取消”短信通知，所以申请非自愿退票，现在：受理中
妖pajkykml 发表于 2020-5-13 12:09
十一现在没有退票政策，再等等呗
好嘞 估么着也是航班取消的命运哈哈
能退就好。
我十一的北京布拉格也在申请退票当中。俄航400客服很好接通，一个普通话不标准但是很nice的客服说可以全退，然后我5.1后提交飞猪了申请了，代理是阿斯兰航服，现在每天关注当中。大家随时互相分享一下进展吧。
5月25日“退票成功”，现在“等待退款”
妖pajkykml 发表于 2020-05-26 12:47
5月25日“退票成功”，现在“等待退款”
6月3日接到君伟航服电话，俄罗斯航空现在不能退款，可以改签，可以自行申请退积分。
我自己打通俄罗斯航空官网电话，然后按照俄罗斯航空要求，在官网上填写了一个简单的表格。
等15天，等待退积分，可以以后买机票，有效期3年。