李天空天李 发表于 2020-4-25 13:40:20

刚刚收到亚航邮件

上个月申请的亚航机票退款今天突然收到让我登记BIG会员会直接退到信用账户
我回复了之后 应该会默认我愿意退到信用账户吧？？？ 这是什么骚操作 我明明是申请的是退回银行卡
求问我要不会回邮件呢还是继续等待退回银行卡吗http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png


妖pajkykml 发表于 2020-4-25 14:10:26

明年过年的机票，因为航班取消，我上个月申请退票。
后来收到亚航邮件，邮件让选择退信用账户或者退款，我回复邮件选择退款。
目前还是“处理中”。

李天空天李 发表于 2020-4-25 14:12:06

妖pajkykml 发表于 2020-04-25 14:10
明年过年的机票，因为航班取消，我上个月申请退票。
后来收到亚航邮件，邮件让选择退信用账户或者退款，我回复邮件选择退款。
目前还是“处理中”。

我之前申请的是退款 看他邮件内容 突然变成是我申请了信用账户 太坑了

妖pajkykml 发表于 2020-4-25 14:16:57

李天空天李 发表于 2020-04-25 14:12
我之前申请的是退款 看他邮件内容 突然变成是我申请了信用账户 太坑了

问问客服吧！
亚航越来越神操作

哈喽、任性 发表于 2020-4-26 02:45:02

简直是qiangdao，不给退只退代金券，有效期还只有一年，有效期三年还有点诚意！

TonyThai 发表于 2020-4-26 10:12:38

直接退帳戶。。。。。

溟e旅 发表于 2020-4-26 10:29:25

建议楼主邮件回复不接受账户积分，依然选择退回原支付路径，回复邮件后找亚航人工客服确认要求重新审核退款请求。

孩子先生 发表于 2020-4-26 10:34:28

亚航这次真的是不得人心了

李天空天李 发表于 2020-4-26 10:57:52

孩子先生 发表于 2020-04-26 10:34
亚航这次真的是不得人心了

真的下次谁还敢买他家机票。。 虽然是便宜没错但那也是钱啊http://app.elvxing.net/public/emotion/face_039.png

李天空天李 发表于 2020-4-26 11:00:15

妖pajkykml 发表于 2020-04-25 14:16
问问客服吧！
亚航越来越神操作

我今天找了两次客服！ 每次都是把问题说了之后，客服回他们要查一下，然后系统就自动关闭了对话。。也是醉了。。
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