mrfly321 发表于 2020-4-27 16:23:14

RYAN退了代金券，但是之前说是原渠道

本帖最后由 mrfly321 于 2020-4-27 16:49 编辑

心里有数本来五一的计划也去不成了，在15号的时候收到RYAN邮件说我其中两段航班已经取消可以退款或者改签，退款是back to the form of payment used for the original booking，但是刚才看了看收到的退款通知变成了12个月的voucher，购买渠道是飞猪，难道是因为代理出票的原因？看拒绝接受的话也得等到疫情结束，估计是凉了


xtydtk 发表于 2020-4-27 16:34:11

我瑞安app买的，第一次邮件说是退原渠道，第二次就是退代金券了，补充说明如果想退现金要等疫情结束之后...

mrfly321 发表于 2020-4-27 16:48:10

xtydtk 发表于 2020-4-27 16:34
我瑞安app买的，第一次邮件说是退原渠道，第二次就是退代金券了，补充说明如果想退现金要等疫情结束之后... ...

那只有后面这段话能理解成这个意思了:L

xtydtk 发表于 2020-4-27 17:00:50

根据邮件的链接根本找不到退现金的选项

TonyThai 发表于 2020-4-27 17:04:12

疫情後吧。

mrfly321 发表于 2020-4-27 17:05:51

xtydtk 发表于 2020-4-27 17:00
根据邮件的链接根本找不到退现金的选项

对，链接点开显示的是voucher怎么用、、、、

我好穷 发表于 2020-4-28 06:55:18

瑞安退代金券比现金好啊，通常瑞安app促销价格比飞猪等旅行平台价格要低得多，现金还会有汇率损失
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