没M穷游天下 发表于 2020-5-7 21:26:35

TonyThai 发表于 2020-05-07 21:18
找客服问问。  

刚才看了一下最新的政策,好像我元月份的机票不属于这个时间范围内,算了,懒得整了

无锡FY 发表于 2020-5-8 01:57:29

没M穷游天下 发表于 2020-5-7 13:21
是说要自己联系客服吗?应该一年之内能够用掉,到时看吧,如果不行再去争取一下。这种政策应该是帮我们自 ...

我之前的票是4月上旬的,3月初看到航变,就申请退信用账户了,当时有效期只有90天,到6月初就失效,所以联系客服 延长。

葆呗 发表于 2020-5-8 16:45:03

无锡FY 发表于 2020-05-07 11:33
昨晚联系客服了,客服给申请去了。给了一个 个案编号,刚才看 还没有变化。

请问客服电话多少http://app.elvxing.net/public/emotion/face_003.png

tyeshion 发表于 2020-5-9 08:39:35

无锡FY 发表于 2020-5-7 11:33
昨晚联系客服了,客服给申请去了。给了一个 个案编号,刚才看 还没有变化。 ...

怎么联系在线客服,我输什么都不出
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