BAXIA 发表于 2020-5-9 09:05:11

携程客服来电，凤凰0元住只能保留一晚订单？

昨天男友来电，说携程电话给他只能保留一家酒店0元住订单，其他的订单请申请取消。
那天我和男朋友分别定了几家酒店的0元住，可我没收到客服电话啊？想问下有没有同样收到携程电话的小伙伴？

18802100268 发表于 2020-5-9 09:41:53

规则都在前面说清楚了，之前不表态只是促销手段。

zouwss 发表于 2020-5-9 09:42:29

规则是住后只退款1单，其他不退款。

BAXIA 发表于 2020-5-9 09:42:45

18802100268 发表于 2020-05-09 09:41
规则都在前面说清楚了，之前不表态只是促销手段。

可是之前看到论坛里的小伙伴说跟客服确认过住几晚退几晚呀

BAXIA 发表于 2020-5-9 09:45:13

18802100268 发表于 2020-5-9 09:49:52

BAXIA 发表于 2020-05-09 09:42
可是之前看到论坛里的小伙伴说跟客服确认过住几晚退几晚呀

客服的话说翻脸就翻脸的，还是要以规则为准。销售总量达到目标，集资目的达到了，不可能让大家占便宜，该退的退。

TonyThai 发表于 2020-5-9 10:38:10

除非白紙黑字 否則信0.5都死

leo8385 发表于 2020-5-9 10:47:33

两个人一人一单免费住两晚可以了。其他单我先留下，99或者199想多住几天就去住，无所谓的。

BAXIA 发表于 2020-5-9 10:57:01

leo8385 发表于 2020-05-09 10:47
两个人一人一单免费住两晚可以了。其他单我先留下，99或者199想多住几天就去住，无所谓的。

我也是这么想的，就不知道提前打他电话叫他退是什么意思

leo8385 发表于 2020-5-9 10:59:47

BAXIA 发表于 2020-05-09 10:57
我也是这么想的，就不知道提前打他电话叫他退是什么意思

我没收到电话。不用管他们，反正过了时间就自己退了。想去住提前预约，团购券还是有效的。
页: [1] 2
查看完整版本: 携程客服来电，凤凰0元住只能保留一晚订单？