青色胡茬 发表于 2020-5-10 22:21:37

小水泥 发表于 2020-05-10 08:38
我明年szx-cnx航线取消航班砍了,和人工客服要改签等了一个多小时接通告我一句还早呢改不了,不会也被直接退款吧

人工客服怎么找

春风doremi 发表于 2020-5-11 10:37:25

我也被强制了。每次都回邮件拒绝也没用,照样给你退信用账户

春风doremi 发表于 2020-5-11 10:38:08

shagegeffx 发表于 2020-05-10 10:34
亚航发你的邮件你没回复吧,邮件里说退信用帐户,如果不回复应该默认

每次都当天回复了拒绝,也被强制退信用账户了。回复也没用

青色胡茬 发表于 2020-5-11 10:38:21

春风doremi 发表于 2020-05-11 10:37
我也被强制了。每次都回邮件拒绝也没用,照样给你退信用账户

关键有效期还只有一年

春风doremi 发表于 2020-5-11 10:41:17

青色胡茬 发表于 2020-05-11 10:38
关键有效期还只有一年

是,我是5.6被退的,当时已经有公文说退730天了,然而还是365天

青色胡茬 发表于 2020-5-11 10:43:38

春风doremi 发表于 2020-05-11 10:41
是,我是5.6被退的,当时已经有公文说退730天了,然而还是365天

亚航公众号发出来的公告,预定在4.17之前,出行时间在3.23-6.30的航班有效期是24个月。我们不在之列,但是之前的政策是退款但愿账户啊,这哈搞得两边都没得到

春风doremi 发表于 2020-5-11 10:47:07

青色胡茬 发表于 2020-05-11 10:43
亚航公众号发出来的公告,预定在4.17之前,出行时间在3.23-6.30的航班有效期是24个月。我们不在之列,但是之前的政策是退款但愿账户啊,这哈搞得两边都没得到

可以申请延期,但是我让客服申请重新审核了,我不想要信用账户

cvvmii 发表于 2020-5-11 10:50:24

我连邮件都没有收到 我也不知道什么情况

卓卓卓 发表于 2020-5-11 10:51:55

我也是这种情况,奶奶的

青色胡茬 发表于 2020-5-12 14:57:13

春风doremi 发表于 2020-05-11 10:47
可以申请延期,但是我让客服申请重新审核了,我不想要信用账户

怎么联系的客服呢
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