特价交流论坛 › 机票 › 紧急求助，南航要求我退票

ebonbon 发表于 2020-5-20 11:39:30

紧急求助，南航要求我退票

5月23日南航的广州—纽约航班取消，9月份才恢复航班。南航要求我退票，如果改签，要补交3万元的差价。我想投诉维权，请各位帮忙出个主意，不胜感激。

pp0pp 发表于 2020-5-20 11:41:20

这个直接找民航总局投诉就行了。

wyzmman 发表于 2020-5-20 11:58:51

楼上标准答案

Wanda95 发表于 2020-5-20 12:02:47

无理要求，直接投诉

ebonbon 发表于 2020-5-20 12:20:30

12315投诉，有效吗？

呵呵哒呵呵 发表于 2020-5-20 14:20:29

ebonbon 发表于 2020-05-20 12:20
12315投诉，有效吗？

投诉什么12315，直接民航局投诉，最好再打一个电话录音，让南航说出不退票改签需要3万块钱，以附件形式发给民航局。

ebonbon 发表于 2020-5-20 15:24:47

已向民航局投诉，1小时后收到南航的短信，说是3个工作日给答复。谢谢各位对建议http://app.elvxing.net/public/emotion/face_076.png

bvenus 发表于 2020-5-20 16:38:32

南航太恶心了！支持楼主

江小鱼悭臾 发表于 2020-5-20 16:50:51

南航过粪了

TonyThai 发表于 2020-5-21 09:37:44

找民航。   

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