起诉飞猪太难了
杭州互联网法院起诉了淘美,超7日打电话给法院,说是最近案件太忙了,等联系淘美核实情况再决定是否受理超过14日,打电话给法院,告诉我说这不属于网络服务合同纠纷,你们之间压根没有服务合同,还说你应该找代理商而不是淘美,我问为什么别的互联网法院起诉去哪儿携程都行为什么杭州不行,她说淘美就是不一样,起诉没用,直接劝我去要代理商联系方式起诉去网上又查了关于淘美的相关案件,发现这种情况是属于网络服务合同纠纷,不管结果如何至少得受理
越想越气,找不到投诉的地方,就把那个电话法院人员直接给举报了,不知道有没有效果
真羡慕北上互联网法院,受理的干脆,杭州互联网法院太差劲了
把法院人员举报了?这操作都有? 12315投诉飞猪华住旗舰店根本不理。。 建议以后买机票还是直接去航司官网买,至少有问题可以联合民航局一起撕。 楼主加油! 呵呵哒呵呵 发表于 2020-05-22 21:52
建议以后买机票还是直接去航司官网买,至少有问题可以联合民航局一起撕。
民航局外航管不了 我刚撕飞猪成功,30工作日不到就给我退。总的感觉飞猪客服比代理要好很多 起诉淘美的理由要有理有据(对号入座)法院才会受理。飞猪(淘美)只是平台已经将自己的法律责任做了一些规避,建议你仔细阅读《消保法》条款和飞猪平台的用户协议内容。
1、个人觉得消费者和平台的关系是接受服务,消费者和代理商的关系是购买产品。具体要看你问题出在哪里,才能对号入座。
2、如果是代理商问题,你先通过飞猪上的信息联系代理商,如果联系不上代理商,找飞猪要代理商的可联系到的方式,直接起诉代理商吧。
3、飞猪(淘美)不提供或无法提供有效的信息,那你可以直接起诉淘美。 18802100268 发表于 2020-05-22 23:50
起诉淘美的理由要有理有据(对号入座)法院才会受理。飞猪(淘美)只是平台已经将自己的法律责任做了一些规避,建议你仔细阅读《消保法》条款和飞猪平台的用户协议内容。
1、个人觉得消费者和平台的关系是接受服务,消费者和代理商的关系是购买产品。具体要看你问题出在哪里,才能对号入座。
2、如果是代理商问题,你先通过飞猪上的信息联系代理商,如果联系不上代理商,找飞猪要代理商的可联系到的方式,直接起诉代理商吧。
3、飞猪(淘美)不提供或无法提供有效的信息,那你可以直接起诉淘美。
可是飞猪给出了保障承诺,消费者认可这个承诺,不算邀约服务的中介担保合同? sxzxggzy 发表于 2020-05-23 09:26
可是飞猪给出了保障承诺,消费者认可这个承诺,不算邀约服务的中介担保合同?
那你要找《合同法》对应条款起诉,起诉书中要写清楚,消费者和飞猪(淘美)的关系,违反了那一条。法院立案是有要求的。