X-win 发表于 2020-6-18 17:22:16

找了飞猪，叫我去亚航客服处理。亚航感觉啥啥的样子。楼主退了吗？

好的，可以尝试提交解锁申请，我们需要您提供以下信息核对，以便我们进一步跟进：

1. 请问您是通过什么渠道预定的？
2. 请问预定人姓名拼写？
3. 请问付款方式是什么？银行卡或者会员账户持有人姓名拼写？请提供支付凭证截图。
4. 请问订单的行程单接收的邮箱地址？
5. 请提供乘客正面手持护照拍摄的图片，要求护照页面完整且清晰。
6. 请问退款代金券的预定编号？
7. 请问使用代金券的预定编号？
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