直立猫2号 发表于 2020-6-4 15:56:35

刚在宿务官网操作退票至旅行基金，为何完成后账户还是0？

年初买的7月促销票，北京马尼拉往返500多，刚才在官网一步步操作退票至旅行基金，成功后显示账户还是0元。是要等一段时间还是这种促销票不支持退到基金？如果是后者那岂不百分之百浪费了？

seatlle 发表于 2020-6-4 17:36:10

已经可以退到七月份了吗？

magangvip1916 发表于 2020-6-4 17:55:07

seatlle 发表于 2020-06-04 17:36
已经可以退到七月份了吗？

7月份很早就可以退基金了

直立猫2号 发表于 2020-6-4 17:56:22

9月底前的都可以啊

seatlle 发表于 2020-6-4 17:56:42

magangvip1916 发表于 2020-06-04 17:55
7月份很早就可以退基金了  

官网自己操作，不用找客服了吗？

直立猫2号 发表于 2020-6-4 18:00:26

官网对操作步骤写得很清楚，关键是我退完账户没见到钱啊

magangvip1916 发表于 2020-6-4 18:40:08

seatlle 发表于 2020-06-04 17:56
官网自己操作，不用找客服了吗？

我是打电话的

taletree 发表于 2020-6-5 10:00:29

等一等，没这么快。亚行退账户也是等到晚上才有

a1223ggff 发表于 2020-6-8 10:01:42

本帖最后由 a1223ggff 于 2020-6-8 10:13 编辑

官网电话原路退回4个多月了还没到账
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