saraliu11111 发表于 2020-6-8 22:11:19

【如何维权】去哪网的客服真的绝说话阴阳怪气

南京飞长沙的票被取消了,朋友在同程买票的免费退改,去哪网只接受免费退票,改签请付费,且说话阴阳怪气被气的不清,我说给我投诉升级,电话专员说他们没有办法投诉升级到主管,如果您要投诉民航局就去投诉吧。现在旅游行业这个情况下还能这样服务真的没有办法维权了嘛

阿白666 发表于 2020-6-8 22:18:20

找航司啊。。。

saraliu11111 发表于 2020-6-8 22:22:07

阿白666 发表于 2020-06-08 22:18
找航司啊。。。

航司推到平台

我好穷 发表于 2020-6-8 22:33:35

saraliu11111 发表于 2020-06-08 22:22
航司推到平台

哪个航司,这么嚣张?

阿白666 发表于 2020-6-8 22:34:32

saraliu11111 发表于 2020-06-08 22:22
航司推到平台

?不可能啊,自己取消航班,把责任推给卖票的?

江小鱼悭臾 发表于 2020-6-8 22:36:12

拿着票号,找航司试试

kimiJF 发表于 2020-6-8 22:52:55

真的那么牛逼么

kimiJF 发表于 2020-6-8 22:53:24

去哪网竟然敢这么嚣张

saraliu11111 发表于 2020-6-8 23:08:25

航空公司和平台都说是疫情原因取消,只边只能补候补位,具体情况要自己到了机场才知道有没有座位,但是我朋友在同程买,直接同城除了差价,主要是去哪的态度真的太牛逼了,这个情况下这个态度说话,真的让人很气

saraliu11111 发表于 2020-6-8 23:27:32

我好穷 发表于 2020-06-08 22:33
哪个航司,这么嚣张?

成都航空 ,他说差价是平台自己出的,他们不可能出差价的,因为我朋友在同程买的,先退票再买票,差价同程审核过后退款,我在去哪买的票,说只能改签后补,具体有没有位子,要看当天东航给不给你坐,就很气,一个个态度都很差
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