热心网友 发表于 2020-6-10 23:39:42

小咪雷 发表于 2020-06-10 08:06
我有一个航班也自助退不了和你这个一样,过后电脑端微信上联系人工退的

现在网页版也打不开http://app.elvxing.net/public/emotion/face_030.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_030.png

热心网友 发表于 2020-6-10 23:41:31

kokoke 发表于 2020-06-10 18:43
我也遇到同样情况,还没申请成功,求支招

我11号的飞机,今晚就过期了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png

小咪雷 发表于 2020-6-11 07:44:24

热心网友 发表于 2020-06-10 23:39
现在网页版也打不开

我和朋友两个人都有四五个端午节的航班,6月9号在官网自助申请了退款,有一个申请不成功,找的人工,晚上十点连了一个多小时才接通,好像比白天好点。6月10号,亚庇到吉隆坡的就退到信用账户了,另外几个还没有反应。

热心网友 发表于 2020-6-11 08:50:22

小咪雷 发表于 2020-06-11 07:44
我和朋友两个人都有四五个端午节的航班,6月9号在官网自助申请了退款,有一个申请不成功,找的人工,晚上十点连了一个多小时才接通,好像比白天好点。6月10号,亚庇到吉隆坡的就退到信用账户了,另外几个还没有反应。

我今晚凌晨试试http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png谢谢

jrjcc 发表于 2020-6-11 14:50:51

小咪雷 发表于 2020-06-11 07:44
我和朋友两个人都有四五个端午节的航班,6月9号在官网自助申请了退款,有一个申请不成功,找的人工,晚上十点连了一个多小时才接通,好像比白天好点。6月10号,亚庇到吉隆坡的就退到信用账户了,另外几个还没有反应。

还可以退款?还是退信用?

小咪雷 发表于 2020-6-11 17:58:46

jrjcc 发表于 2020-06-11 14:50
还可以退款?还是退信用?

现在只能信用账户哦

shixin 发表于 2020-6-12 12:12:23

热心网友 发表于 2020-6-10 23:39
现在网页版也打不开

去掉WWW.

试试这个airasia.com/en/GB

热心网友 发表于 2020-6-12 20:16:24

shixin 发表于 2020-06-12 12:12
去掉WWW.

试试这个airasia.com/en/GB

谢谢 已经退到了

热心网友 发表于 2020-6-12 20:21:04

小咪雷 发表于 2020-06-10 08:06
我有一个航班也自助退不了和你这个一样,过后电脑端微信上联系人工退的

我今天退到了,我是按反馈,然后简单说明情况和订单号,还有上传自动客服告诉我退不了那个对话的截图。就收到邮件说退回了,超快的。因为我的航班是被取消的,所以超过时间也可以全额退回信用账户。你试试吧

shixin 发表于 2020-7-23 09:53:10

现在是连信用账户都进不去了
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查看完整版本: 亚航现在是连退账户都不给退了吗?