米兰小铁匠 发表于 2020-6-9 16:55:36

坐等去哪儿网的酷鸟退款

预订了6月南京飞曼谷的机票，看到论坛里有人退款成功，就直接去找去哪儿了，第一次联系去哪儿很强硬的不退现金，然后过了两天去找去哪儿客服要他们的社会信用代码，打算投诉到12315，然后人工客服就主动来电了，刚刚回复说给我申请退现金。作为消费者还是要强硬点

塔普 发表于 2020-6-9 17:57:04

我5.8号申请的，今天到了。期间催了客服7.8次

Rachel_L 发表于 2020-6-9 20:11:47

楼主能说细点吗？我来取经。我有一单去哪儿的马航也想申请退现金。

米兰小铁匠 发表于 2020-6-9 20:29:45

Rachel_L 发表于 2020-06-09 20:11
楼主能说细点吗？我来取经。我有一单去哪儿的马航也想申请退现金。

我也是看论坛里有人说可以退才去的，可能航空公司不一样吧

qlxs88 发表于 2020-6-10 19:38:59

我还在等回复 同去哪儿买的酷鸟

akumi 发表于 2020-6-11 11:11:41

我是肥猪订的香港飞石垣岛国庆票，航司发信息说取消了，但肥猪还没有休息，让我申请退票说要30个工作日，然后我联系聪明点客服说120个工作日，真晕
页: [1]
查看完整版本: 坐等去哪儿网的酷鸟退款