长毛象 发表于 2020-6-15 20:54:26

加航连税费都不退

本帖最后由 长毛象 于 2020-6-15 21:15 编辑

1月份买了两张7月福州往返温哥华的机票，一大一小。北京-温哥华段已经取消了。
大人的票价1441，税2615。儿童票价1110，税2425。
在飞猪发起了非自愿退票申请被拒了，飞猪打电话来说只能按照自愿退票处理，自愿退票的手续费是1500每张，但是由于我的票面价格低于1500，所以没有剩余价格可退。税费不退。
请问大家，税费不退是正常的吗？

寇明凯 发表于 2020-6-15 21:01:09

取消了还不给退钱？

长毛象 发表于 2020-6-15 21:07:23

额，忘记打码了。有没有版主帮忙删一下图http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

我自己想重新编辑这个帖子，提示不能操作他人的帖子，这里是个bug额

18802100268 发表于 2020-6-15 23:26:16

又是飞猪的直营店（阿斯兰国际的关联公司），如果是联程票肯定没问题，直接问下国航（加航这一程应该是国航共享航班）

kimiJF 发表于 2020-6-15 23:46:47

出现bug了吗

大宝夫斯基 发表于 2020-6-16 01:25:39

如果是航班自己取消了你的钱可以全退！给国航打电话

长毛象 发表于 2020-6-16 07:55:03

18802100268 发表于 2020-06-15 23:26
又是飞猪的直营店（阿斯兰国际的关联公司），如果是联程票肯定没问题，直接问下国航（加航这一程应该是国航共享航班）

票号是014开头的，打电话问了国航，说要找加航

18802100268 发表于 2020-6-16 07:56:34

长毛象 发表于 2020-06-16 07:55
票号是014开头的，打电话问了国航，说要找加航

那你问问加航中国客服怎么说

快乐wjwxs 发表于 2020-6-16 08:24:06

航班没了，不给退钱，哪家代理这么牛逼

qwb0429 发表于 2020-6-16 10:17:57

加航的确是这样。 不退钱，不退券。 只保留客票价值，24个月有效。
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