不可思议W 发表于 2020-6-20 10:46:55

土耳其航空不肯退票

我在飞猪购买的土耳其航空公司飞欧洲机票，航班取消，申请非自愿退票三次都失败了，让我改签，可目前航班都没有恢复呢。请教一下大家应该怎样处理？

18802100268 发表于 2020-6-20 11:30:33

上官网看航司政策

不可思议W 发表于 2020-6-20 11:41:13

18802100268 发表于 2020-06-20 11:30
上官网看航司政策

航司政策是航班取消都可以免费退票的

18802100268 发表于 2020-6-20 11:52:14

不可思议W 发表于 2020-06-20 11:41
航司政策是航班取消都可以免费退票的

把政策发给代理和飞猪看啊

不可思议W 发表于 2020-6-20 12:06:14

看了，他们都是知道的，就是不肯退票

Cloud_Lam 发表于 2020-6-20 12:19:49

不要在飞猪买机票是常识了吧，客服不会考虑客户的利益的

不可思议W 发表于 2020-6-20 13:35:20

官网买能退？

Arvinxu 发表于 2020-6-20 13:54:00

代理现在可以申请全退了

不可思议W 发表于 2020-6-20 14:42:11

Arvinxu 发表于 2020-06-20 13:54
代理现在可以申请全退了

请赐教一下怎样能全额退款 ，飞猪总是不让我申请退票成功，三次申请都给我退回来了

Arvinxu 发表于 2020-6-20 14:43:48

不可思议W 发表于 2020-06-20 14:42
请赐教一下怎样能全额退款 ，飞猪总是不让我申请退票成功，三次申请都给我退回来了

这个明显就是代理不让你退，你可以投诉到飞猪那边申诉
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