paradise8806 发表于 2020-6-30 22:11:08

国航积分兑换航班问题

请问各位大神,用积分兑换的国航航班,如果遇到不可抗力无法出行或者航班取消,一般会如何处理呢?谢谢!在线等,急~~~

FM4518 发表于 2020-6-30 22:34:38

改签啊 不想改签就申请退票积分返还

马来西亚马 发表于 2020-6-30 22:34:56

航班取消退还积分给你啊

paradise8806 发表于 2020-6-30 22:35:40

FM4518 发表于 2020-06-30 22:34
改签啊 不想改签就申请退票积分返还

操作就和自己购买机票一样对吧,了解,感谢回复

我我不是结结巴 发表于 2020-7-1 08:28:01

1楼答案正确

塔下踏雪 发表于 2020-7-1 08:58:09

非自愿情况下,积分兑换的客票可保留一年,有出行需求时,联系客服免费申请订座即可。当然,你也可以选择直接退票。

paradise8806 发表于 2020-7-10 10:50:27

塔下踏雪 发表于 2020-07-01 08:58
非自愿情况下,积分兑换的客票可保留一年,有出行需求时,联系客服免费申请订座即可。当然,你也可以选择直接退票。

谢谢您的回答,涨知识啦
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