我爱西西123 发表于 2020-7-5 09:24:15

亚航8月退机票

请教各位一下，已经通过亚航自助程序申请了退回信用帐户，但是査询进度只能显示一个编号其余什么也看不了，怎么能查到退款进度，还有就是有人退款成功了吗？在哪里查信用账户余额。有什么方法可以联系人工客服的吗？

penpen2012 发表于 2020-7-5 09:27:38

就是这样的，大概十多天就能退到信用账户了，会发邮件告诉你的～或者自己时不时查一下信用账户就行了！

我爱西西123 发表于 2020-7-5 09:31:17

penpen2012 发表于 2020-07-05 09:27
就是这样的，大概十多天就能退到信用账户了，会发邮件告诉你的～或者自己时不时查一下信用账户就行了！

麻烦问一下，我现在哪里可以查到进度呢，怕我提交的信息有误，他们会不会一直不处理也不告知信息有误呢？

penpen2012 发表于 2020-7-5 09:34:51

查不了进度，都说就是这样子的了，等退到信用账户后它就会把“新”字变为“已关闭”！如果你信息有误或者需要什么证明，会发邮件告诉你的！

我爱西西123 发表于 2020-7-5 09:36:24

penpen2012 发表于 2020-07-05 09:34
查不了进度，都说就是这样子的了，等退到信用账户后它就会把“新”字变为“已关闭”！如果你信息有误或者需要什么证明，会发邮件告诉你的！

万分感谢

kivensi 发表于 2020-7-5 10:05:19

8月的票可以退了吗

我爱西西123 发表于 2020-7-5 10:06:01

kivensi 发表于 2020-07-05 10:05
8月的票可以退了吗

我申请了

kivensi 发表于 2020-7-5 10:17:40

我爱西西123 发表于 2020-07-05 10:06
我申请了

咋申请啊，需要人工吗？自动怎么选，求教

我爱西西123 发表于 2020-7-5 10:19:10

kivensi 发表于 2020-07-05 10:17
咋申请啊，需要人工吗？自动怎么选，求教

没有人工，就是APP里面选联系客服然后按提示来就可以了

kivensi 发表于 2020-7-5 10:21:01

我爱西西123 发表于 2020-07-05 10:19
没有人工，就是APP里面选联系客服然后按提示来就可以了

AVA说如果航班是7.1以后的，以后再联系http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png
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