特价交流论坛 › 机票 › 亚洲航空因疫情退票已4个多月都没有反应

astor2020 发表于 2020-7-8 16:07:51

亚洲航空因疫情退票已4个多月都没有反应

我2月29日申请退票，原计划3月12日-3月22日的飞机，现在案子提示已结案，付款方式为直接付款，状态为已关闭。不知道是否申请通过？如果未通过，我在我的预订中根本查询不到该条订票记录了，通过AVA申请退回到信用账户，在最后一步提交BIG会员ID后总是提示出现问题要链接全明星人工客服，点击过去人工要等1个多小时，且页面总是提示已断开。不知道该如何处理了？

leo8385 发表于 2020-7-8 16:59:33

晚上1点以后人工客服很快，我前两天退款就等了10分钟。还因为看电影错过了一次。

阿白白 发表于 2020-7-8 19:39:48

凌晨几分钟就等到了

apple520 发表于 2020-7-8 23:04:29

我退了两笔在信用卡账户上

紧张 发表于 2020-7-9 00:00:08

17笔已经退了16，找人工没毛病

弯弯1314 发表于 2020-7-9 06:30:20

退信用账户的一般都没啥问题，3月申请退款的一直拖到今天，携程订的票http://app.elvxing.net/public/emotion/face_004.png，其他都处理完了就差这最后一个了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_004.png，反正咬死了要退款

不先生 发表于 2020-7-9 12:50:01

网页版找人工，下午4点半点进去，只等待1分半，3分钟几句话就搞定了，2天后信用账户就到账了。

神牛的蘑菇小姐 发表于 2020-7-9 16:16:18

就微信公众号按照指示选择退款信用账户 然后三四天款项就到我信用账户了

takako62 发表于 2020-7-9 17:44:32

我2.9到现在没结果呢，辣鸡亚航

judyge 发表于 2020-7-13 00:50:03

1月29号的到现在还没反应呢

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